Hogares y comercios de La Plata sufren las consecuencias de la interrupción constante del servicio de Edelap, los afectados piden respuestas de cara al verano
Pese a los reiterados reclamos de los vecinos, el servicio de Edelap continúa mostrando graves deficiencias. Con tarifas cada vez más altas y una evidente falta de inversión en infraestructura, la empresa no logra garantizar una prestación eficiente. El malestar crece, sobre todo ante la proximidad del verano, cuando aumenta el consumo eléctrico y los cortes suelen multiplicarse.
Si durante el invierno el servicio ya fue deficiente, las expectativas de mejora son cada vez menores. En los últimos días hubo jornadas de calor y ya comenzaron a sentirse los cortes en los distintos barrios de La Plata, desde Tolosa, Gonnet y Villa Elisa hasta Los Hornos, Altos de San Lorenzo y en algunas partes del Casco Urbano los usuarios reportaron la interrupción del servicio en varias ocasiones.
Esto no sólo afecta a los hogares, sino también a los comercios que piden respuestas urgentes y soluciones concretas debido a que hubo quienes perdieron alimentos, sufrieron la falla en sus electrodomésticos y el impedimento para poder realizar sus tareas cotidianas y básicas, tales como lavar los platos o bañarse.
La empresa, a través de sus redes sociales se excusa en que están realizando obras y se trata de cortes programados, sin embargo, los frentistas aseguran que no es así, ya que la situación persiste incluso después de los supuestos trabajos realizados. “El lunes estuvimos casi nueve horas sin luz por obras de mantenimiento”, contó una mujer de Villa Elisa, quien ratificó que “se nota que no hicieron nada” porque los cortes siguieron durante toda la semana en diferentes horarios.
Los vecinos manifiestan que no son quejas aisladas y sin sentido, sino que el no contar con un servicio básico como la luz, afecta a sus vidas cotidianas. Comerciantes insistieron en que se les dificulta poder mantener los productos refrigerados y para hacerlo tienen que hacer una inversión mayor en generadores quienes pueden y, quienes no, se tienen que resignar a la pérdida. En tanto, hay quienes expresan su preocupación porque muchos platenses utilizan aparatos médicos eléctricos para personas electrodependientes o también para el cuidado de adultos mayores.
Otro punto que se pone en jaque en los tiempos que se viven es la virtualidad. Hay cantidad de gente que estudia desde su hogar y pone en riesgo otro derecho básico: la educación, por no poder justificar su falta a las clases o la no entrega de trabajos porque se les cortó la luz. Lo mismo sucede con quienes trabajan de forma remota y en medio de su jornada quedan a oscuras. Allí entra otra inversión: tener que ir a algún café o a un centro de coworking a utilizar las instalaciones para poder trabajar cuando en paralelo pagan un servicio de suministro eléctrico que va en aumento y no garantiza ni el acceso al trabajo.
“Todos los días trabajamos para darle más energía a nuestra comunidad en el marco de nuestro plan de obras y de mantenimiento”, escribieron en un comunicado oficial desde Edelap, que fue compartido en sus redes sociales y en el cual realizan un punteo de las zonas donde hay obras programadas, con sus respectivos días y horarios. Pese a ello vecinos manifestaron que “en sábado a la noche” la empresa “decide cortarte la luz, porque pintó básicamente”, debido a que, en ese momento no hay trabajos pautados.
“Devuelvan el servicio, detestable que te corten la luz sin motivos. No llueve. No hay tormenta. No hay viento. No se escuchó ningún sonido de explosión. Y aún así, sin luz desde hace casi 2 horas”, reclamó una usuaria en su cuenta de X (ex Twitter) en la madrugada del lunes, reclamo que fue atendido recién al otro día y sin una explicación o solución eficiente: “Estábamos fuera de horario de atención. ¡Te pedimos disculpas!”, es la respuesta que reciben quienes pagan su boleta mes a mes.
Otro frentista los tildó de “impresentables” y pide controles urgentes para la compañía que a diario le corta el suministro y, frente a esto, Edelap respondió con un mensaje que causó aún mayor malestar en los afectados: “Porfa, chequeá en el tablero de la térmica de tu casa si no hay ningún problema”.
Luego, les piden a los clientes que les escriban por privado pero esta acción fue desmentida ellos mismos: “Piden que se les escriba al privado, pero no responden. ¿Puede alguien dignarse a comunicar de cuántas horas será el corte de energía eléctrica?”. En otra ocasión, un vecino contó que en tres días tuvieron al menos cuatro cortes de energía: “Inútiles y estafadores”, remarcó en su descargo el cual fue respondido por la empresa cuando todo había pasado: “¿Seguís sin luz?”. “Sí, pero hubo muchos cortes”, respondió el hombre afectado y, la compañía en una clara muestra de desinterés, contestó: “Que tengas un lindo día”.
La falta de inversión, la negligencia de la empresa y la ausencia de controles estatales hacen que Edelap siga funcionando con normalidad, mientras los cortes se multiplican y los vecinos de La Plata pagan tarifas que crecen sin que mejore el servicio. Y así, otra vez, la ciudad se prepara para un verano difícil si la firma no realiza las mejoras necesarias para abastecer a todos sus clientes.
Cabe mencionar que hace unos meses, Edelap nombró un nuevo Gerente General de Operaciones. Se trata de Diego Massera, quien en 1995 se graduó de Ingeniero Electricista en la Facultad de Ingeniería de la UNLP.
La relación de Diego Massera con Edelap se remota a 1996, cuando el ahora GGO accedió como Director de Operaciones. Cargo que mantuvo hasta el año 2019, cuando pasó a formar parte del staff del Grupo DESA, el consorcio de empresas distribuidoras de energía eléctrica que, además de Edelap, integran: la Empresa Distribuidora de Energía Atlántica (EDEA); la Empresa Distribuidora de Energía Norte (EDEN); la Empresa Distribuidora de Energía del Sur (EDES); y las salteñas EDESA y ESED.
En DESA, Massera ocupó los cargos de Gerente de Desarrollo Técnico y Asuntos Externos (2019-2022) ; y Gerente Técnico Corporativo (2022-2025). En agosto de este año, dio el salto a la Gerencia General de la distribuidora platense.