La Defensoría del Pueblo bonaerense se hizo eco de los múltiples reclamos impulsados por los vecinos y le reclamó a la empresa suministradora de agua potable ABSA que brinde detalles sobre el plan de contingencia para garantizar el servicio a los diversos barrios de La Plata afectados por la falta de suministro desde hace semanas.
“Solicitamos se nos informe de forma urgente el Plan de Contingencia implementado, a los fines de garantizar el normal abastecimiento de agua potable para la región”, señala el documento que lleva la firma de Gastón Arias, Secretario de Servicios Públicos, Infraestructura y Transporte de la Defensoría del Pueblo Bonaerense.
La intervención del organismo se enmarca en las facultades y competencias otorgadas a este por el Artículo 55 de la Constitución de la Provincia de Buenos Aires, en cuanto a la defensa de los derechos de los usuarios y la supervisión de "la eficacia de los servicios públicos que tenga a su cargo la Provincia o sus empresas concesionarias". Además, la intervención también está contemplada por el artículo 25 de la ley 13.834.
Desde el órgano a cargo de Guido Lorenzino precisaron que reciben reclamos vecinales a diario “denunciando deficiencias en el servicio de suministro de agua potable por red que brinda esa empresa, tanto sea por la falta total de suministro, o baja presión; especialmente en esta época del año por las altas temperaturas y el aumento de la demanda del recurso”.
Asimismo, precisaron, la Defensoría realiza a diario trabajos de supervisión en el servicio y la ejecución de obras destinadas a mejorar el servicio de agua potable en la ciudad de La Plata que, según denuncian los vecinos, avanzan a un ritmo muy lento. Uno de los casos que destacan es el de la nueva Planta Potabilizadora de Punta Lara.
El pedido de los vecinos a ABSA
El documento que respondió la Defensoría del Pueblo bonaerense fue presentado por los frentistas días atrás para reclamar que la compañía estatal disponga de manera “urgente” un plan de contingencia para abastecer a los usuarios que sufren las canillas secas en medio de la ola de calor. Además, piden retrotraer los incrementos en las boletas y que se avancen con las obras anunciadas para mejorar el suministro.
“No cumplen con la prestación. Pagamos cada día más, pero no tenemos ni una gota de agua”, se quejaron los frentistas y reclamaron que ABSA reparta agua potable para el consumo en camiones cisternas y bidones.
También pidieron suspender el aumento del servicio dispuesto a fin de año y retrotraer el valor al mes de marzo 2024 “hasta que realmente se normalice el servicio en todos los barrios de la ciudad”. Según precisaron desde Tolosa y Gonnet, las primeras boletas llegaron con montos que promedian los 23 mil pesos por mes cuando el 2024 cerró con facturas mensuales de poco más de 10 mil pesos. Asimismo, reclamaron que se “analice seriamente la concesión y la conducción de la empresa ABSA, ya que no cumple con la contraprestación”.